Obowiązuje od 15 września 2026
Regulamin serwisu Smakowe Zacisze
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Smakowe Zacisze oraz warunki wstępu do restauracji i fizycznego kasyna stacjonarnego znajdującego się w Krakowie przy ulicy Papierniczej 3. Dokument dotyczy wszystkich odwiedzających serwis i gości lokalu. Korzystanie z serwisu lub wizyta w lokalu oznacza akceptację niniejszych postanowień.
Postanowienia ogólne i definicje
Użyte w regulaminie pojęcia oznaczają:
- Serwis
- strona internetowa dostępna pod adresem https://smakowezacisze.com. Serwis ma charakter informacyjny i nie umożliwia gry online.
- Restauracja
- lokal gastronomiczny Smakowe Zacisze, w którym podawane są dania kuchni autorskiej i sezonowej.
- Kasyno
- fizyczne kasyno stacjonarne znajdujące się w tym samym budynku, oferujące gry w pokera, ruletkę i blackjacka. Kasyno działa wyłącznie stacjonarnie, bez możliwości gry zdalnej.
- Gość
- osoba pełnoletnia korzystająca z usług restauracji lub kasyna. Gościem kasyna może być wyłącznie osoba, która ukończyła 18 lat.
Warunki wstępu do restauracji i kasyna
Wstęp do restauracji Smakowe Zacisze jest dozwolony dla osób w każdym wieku, natomiast wstęp do części kasynowej wyłącznie dla osób pełnoletnich, które ukończyły 18 lat. Przy wejściu do kasyna może być wymagane okazanie dokumentu tożsamości potwierdzającego wiek.
- Osoby niepełnoletnie mogą przebywać w restauracji wyłącznie pod opieką dorosłych.
- W kasynie obowiązuje zakaz wnoszenia broni, materiałów niebezpiecznych i urządzeń rejestrujących.
- Goście zobowiązani są do przestrzegania zasad kultury osobistej i niezakłócania spokoju innych.
Zasady rezerwacji i korzystania z restauracji
Rezerwacji stolika w restauracji można dokonać telefonicznie pod numerem +48 715 304 098 lub osobiście w lokalu. Rezerwacja jest wiążąca po potwierdzeniu przez personel. Odwołanie rezerwacji powinno nastąpić co najmniej 2 godziny przed planowaną wizytą.
W przypadku spóźnienia powyżej 30 minut rezerwacja może zostać anulowana. Restauracja zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia rezerwacji w przypadku braku wolnych miejsc. Zamówienia na dania i napoje składane są u obsługi; menu może ulegać zmianom sezonowym.
Zasady odpowiedzialnej gry w kasynie stacjonarnym
Smakowe Zacisze promuje odpowiedzialną grę. Kasyno stacjonarne oferuje wyłącznie gry w pokera, ruletkę i blackjacka przy fizycznych stołach. Goście mogą w każdej chwili poprosić obsługę o przerwę w grze lub skorzystać z pomocy w zakresie samowykluczenia.
- Kasyno nie prowadzi gry online, nie przyjmuje depozytów i nie tworzy kont graczy.
- Obsługa jest przeszkolona w rozpoznawaniu oznak problemowego hazardu.
- Goście mogą ustawić limity czasowe lub finansowe na własną prośbę.
Ochrona danych osobowych i prywatność
Administratorem danych osobowych jest Smakowe Zacisze z siedzibą w Krakowie przy ulicy Papierniczej 3. Dane podane podczas rezerwacji lub kontaktu są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji usług i nie są udostępniane podmiotom trzecim bez zgody.
Goście mają prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania i usunięcia. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie. Serwis nie zbiera danych osobowych w sposób automatyczny poza standardowymi plikami cookies opisanymi w Polityce Cookies.
Ograniczenia odpowiedzialności
Smakowe Zacisze dokłada starań, aby informacje na stronie były aktualne i rzetelne, jednak nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne błędy lub nieścisłości. Lokal nie odpowiada za rzeczy osobiste gości pozostawione bez nadzoru.
- Serwis może zawierać linki do zewnętrznych stron, za których treść nie odpowiada.
- Restauracja zastrzega sobie prawo do zmiany menu i cen bez uprzedzenia.
- Kasyno nie ponosi odpowiedzialności za straty wynikające z udziału w grach hazardowych.
Prawa autorskie i własność intelektualna
Wszystkie treści zamieszczone na stronie Smakowe Zacisze, w tym teksty, zdjęcia, logo i elementy graficzne, są chronione prawem autorskim i stanowią własność Smakowe Zacisze lub podmiotów trzecich. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie bez zgody jest zabronione. Znak towarowy Smakowe Zacisze oraz logo są chronione. Wykorzystanie treści w celach komercyjnych wymaga pisemnej zgody.
Zmiany regulaminu i prawo właściwe
Smakowe Zacisze zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem opublikowania na stronie. W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
O zmianach regulaminu odwiedzający są informowani poprzez publikację nowej wersji. Spory rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Smakowe Zacisze.
Kontakt w sprawach regulaminu
W razie pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszego regulaminu prosimy o kontakt:
Smakowe Zacisze
Papiernicza 3, 31-221 Kraków, Polska
Telefon: +48 715 304 098
E-mail: [email protected]
Kontakt możliwy w godzinach otwarcia restauracji. Odpowiedzi udzielane są w ciągu 3 dni roboczych.